Vélemények összegzése
A Tefal kapcsán a vásárlók főleg egyszerű rendelésről, átlátható oldalról és gyors kiszállításról írnak. Többen elégedettek azzal is, hogy azt kapták, amit rendeltek, és a termékeket könnyen kezelhetőnek találták.
Szállítás
"Korrekt , átlátható, gyors szállítás"
"Minden rendben, egyszerűen zajlott, viszonylag rövid időn belül megérkezett az áru."
"Selejtes terméket küldtek ..ráadasul kétszer. Ügyfélszolgálat kritikán aluli"
Digitális élmény
"Számos hasonló profilú hazai és külföldi webáruházzal volt kapcsolatom ezek alapján elmondhatom. Közülük a tefal.hu volt a leg attekinthetőbb…"
Számos hasonló profilú hazai és külföldi webáruházzal volt kapcsolatom ezek alapján elmondhatom. Közülük a tefal.hu volt a leg attekinthetőbb logikusan szerkesztett legkorrektebb feltételekkel működő webáruház.
"Könnyen kezelhető az oldal. A szállítás gyorsan történik."
"A termék szuper jó, gyors átlátható weboldal és rendelés, egyértelmű infók szélsebes kézbesítés! Köszönöm"
Reakciókészség
"Részletes tájékoztató, gyors kiszolgálás. Akció esetén a legjobb ár!"
"Nagyszerű, kifogástalan, gondos, figyelmes szolgáltatás. Ajánlom!"
"Átlátható, gyors."
Választék
"Bárki megtalálhatja a keresett terméket. Gazdag választék, mindenre kiterjedő termék ismertető. Gyors pontos szállítás.Mindenkinek ajánlom!"
"A termék kiválasztásához minden információt megtaláltam az oldalon."
"Nagy választék"
A csapat szakértelme
"Minőségi termékek, kedvező ár, véletlen téves tendelés profi kezelése, jó kommunikáció."
"Professional."
"Az ügyfélszolgálat volt nagyon segítőkész."
-
Tamás E.
2025. nov. 19.
Ellenőrzött értékelésKimagasló minőség, vonzó-kedvező akciók. Korrekt, gyors kiszállítás! Ebben a márkában még sohasem csalódtunk!
-
Anett P.
2025. nov. 19.
Ellenőrzött értékelés...
-
Sándor T.
2025. nov. 19.
Ellenőrzött értékelésRendelés, szállítás rendben
-
Tibor H.
2025. nov. 19.
Ellenőrzött értékelésJó akció volt.
-
Gyöngyi K.
2025. nov. 19.
Ellenőrzött értékelésSzuper, jobb mint gondoltam a megrendeléskor!
-
Norbert H.
2025. nov. 11.
Ellenőrzött értékelés3 hét alatt még meg se érkezett.
-
László S.
2025. nov. 10.
Ellenőrzött értékelésAzt kaptam amit, szerettem volna, nagy jó minőségű a termék.
-
Erika C.
2025. nov. 10.
Ellenőrzött értékelésSzuper termékek.
-
Barbara D.
2025. nov. 9.
Ellenőrzött értékelésAz ügyfélszolgálat készségesen válaszolt, a szállítás csúszott csak meg.
-
Klára S.
2025. nov. 9.
Ellenőrzött értékelésA megrendelt termék gyorsan megerkezett, a rendelés állapotáról folyamatosan tájékoztattak. Korrekt, gyors ügyintézés, abszolút megbízható cég.
-
Péterné B.
2025. nov. 9.
Ellenőrzött értékelésAz oldal áttekinthető és könnyen hasznalhato a vásárláshoz, de hiányoznak tanácsok a termékkel vásárlás után fellépő problemak megoldására.
-
C. S.
2025. nov. 9.
Ellenőrzött értékelésÁttekinthető, könnyen kezelhető oldal
-
Kálmán G.
2025. nov. 9.
Ellenőrzött értékelésÁtlátható, informatív. Örültem a recepteknek is.
-
Benjamin B.
2025. nov. 9.
Ellenőrzött értékelésTökéletes választás volt.
-
Márta K.
2025. nov. 9.
Ellenőrzött értékelésKiváló minőségű termék.
-
Zsoltné M.
2025. nov. 9.
Ellenőrzött értékelésGyors azt kaptam amit kértem de ajándékba lessz
-
Lívia D.
2025. nov. 9.
Ellenőrzött értékelésKényelmes ügyintézés.
-
Miklósné M.
2025. nov. 9.
Ellenőrzött értékelésAz oldalt könnyű használni, pontos határidőben történő szállítás, kifogástalan csomagolás.
-
László S.
2025. nov. 9.
Ellenőrzött értékelésnagyon jó termék
-
Gábor R.
2025. nov. 9.
Ellenőrzött értékelésKatasztrófa. A megrendelésről nem derült ki, hogy nem Magyarországról fogom megkapni. Nem derült ki, hogy hetek múlva (sem) fog megérkezni. Az emailes ügyfélszolgálat minősíthetetlen volt, téves információt kaptam. A futárszolgálat teljesítménye nulla. A terméket darabokra törve kaptam kézhez, miközben mind szóban, mind írásban, mind az appon keresztül ellentétes, hamis információkat adtak, de még azt is hibásan és hiányosan tették. Paródiába illő az egész eset. Végül Budapesten, a város másik végén, személyesen pár óra alatt megvettem azt a 3000 Ft-os vackot, aminek eleve el sem kellett volna törnie 2 év alatt, kevés használatot követően, ha minőségi alapanyagból készítették volna. Hetekig vártam a semmire, miközben siralmas minőségben kellett kommunikálnom vezetéknév nélküli "Anitával" a "Rowenta ügyfélszolgálattól". Az egy csillag sem jár, csak egy gigantikus nulla!! Van még hova fejlődni és lennének tanácsaim.
Válasz től: Tefal.hu
Kedves Vásárlónk! Nagyon sajnáljuk a negatív tapasztalatot és azt, hogy hosszabb ideig kellett várnia a tartozékra. A pótalkatrészek és tartozékok Franciaországi raktárból kerülnek feladásra, ezért a kiszállítás ideje körülbelül 7–10 munkanap. Kollégánk a téves információ miatt elnézést kért Öntől. Nagyon sajnáljuk, hogy a termék sérülten érkezett meg, ezért felajánlottuk az újraküldés lehetőségét. Időközben Ön a terméket a szervizközpontban megvásárolta. Reméljük, hogy a visszatérített összeg megérkezett Önhöz, és bízunk benne, hogy a jövőben is vásárolni fog tőlünk. Üdvözlettel, tefal team
Értékelések időrendi sorrendben