Ugrás a webhelyre
Vélemények összegzése
A Tefal kapcsán a vásárlók főleg egyszerű rendelésről, átlátható oldalról és gyors kiszállításról írnak. Többen elégedettek azzal is, hogy azt kapták, amit rendeltek, és a termékeket könnyen kezelhetőnek találták.
Szállítás
"Korrekt , átlátható, gyors szállítás"
"Minden rendben, egyszerűen zajlott, viszonylag rövid időn belül megérkezett az áru."
"Selejtes terméket küldtek ..ráadasul kétszer. Ügyfélszolgálat kritikán aluli"
Digitális élmény
"Számos hasonló profilú hazai és külföldi webáruházzal volt kapcsolatom ezek alapján elmondhatom. Közülük a tefal.hu volt a leg attekinthetőbb…"
Számos hasonló profilú hazai és külföldi webáruházzal volt kapcsolatom ezek alapján elmondhatom. Közülük a tefal.hu volt a leg attekinthetőbb logikusan szerkesztett legkorrektebb feltételekkel működő webáruház.
"Könnyen kezelhető az oldal. A szállítás gyorsan történik."
"A termék szuper jó, gyors átlátható weboldal és rendelés, egyértelmű infók szélsebes kézbesítés! Köszönöm"
Reakciókészség
"Részletes tájékoztató, gyors kiszolgálás. Akció esetén a legjobb ár!"
"Nagyszerű, kifogástalan, gondos, figyelmes szolgáltatás. Ajánlom!"
"Átlátható, gyors."
Választék
"Bárki megtalálhatja a keresett terméket. Gazdag választék, mindenre kiterjedő termék ismertető. Gyors pontos szállítás.Mindenkinek ajánlom!"
"A termék kiválasztásához minden információt megtaláltam az oldalon."
"Nagy választék"
A csapat szakértelme
"Minőségi termékek, kedvező ár, véletlen téves tendelés profi kezelése, jó kommunikáció."
"Professional."
"Az ügyfélszolgálat volt nagyon segítőkész."
-
M. P.
2025. febr. 24.
Ellenőrzött értékelésAzért rendeltem közvetlenül a gyártótól, hogy biztosan egy új, lehetőleg bontatlan terméket terméket kapjak, sajnos nem így lett. Küldtek nekem egy olyan készüléket amelynek a csomagolása úgy nézett ki amit már legalább 10-en kibontottak és visszaküldtek, ez számomra elfogadhatatlan volt, és vissza is küldtem egyből a terméket.
Válasz től: Tefal.hu
Üdvözöljük, nagyon sajnáljuk hogy ilyen tapasztalata van. Ha van még valami, amivel segíthetünk Önnek, kérjük, tudassa velünk. Üdvözlettel, Michaela, a Tefal csapata
-
A. K.
2025. febr. 24.
Ellenőrzött értékelésNagyon jó,a csomag épségben ide ért!💖💕🥰
-
S. R.
2025. febr. 24.
Ellenőrzött értékelésAz oldal könnyen használható, a termékekről bőven található hasznos információ.
-
L. M.
2025. febr. 23.
Ellenőrzött értékelésA szállításal nem vagyok megelégedve,a Packeta nagyon lassú.
Válasz től: Tefal.hu
Sajnáljuk, hogy várnia kellett a megrendelésére. Ha bármiben tudunk segíteni, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz telefonon vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.
-
T. J.
2025. febr. 21.
Ellenőrzött értékelésSzuper!
-
S. P.
2025. febr. 21.
Ellenőrzött értékelésKézreálló informatív.
-
T. M.
2025. febr. 21.
Ellenőrzött értékelésA website-on a vásárlási és fizetési folyamat során több apró bosszantó dolog akadályozott, míg végre sikerült megrendelni a terméket. Aggasztó, hogy nem fizetési gateway-t használnak, hanem már a Tefal weboldalán meg kell adni a kártyaadatokat. Akkor döntöttem úgy, hogy nem rendelek többet a Tefaltól, amikor a számlát úgy küldték el, hogy egy email szövege a számla (ahelyett, hogy egy PDF fájlt csatoltak volna).
-
P. H.
2025. febr. 21.
Ellenőrzött értékelésAz oldalon feltüntetett szállítási időt vagy be kellene tartani, ha ez nem lehetséges akkor a valós adatot feltüntetni. 2-3 napos szállítás helyett a készülék még a 4. napon sem biztos hogy megérkezik.
-
I. S.
2025. febr. 21.
Ellenőrzött értékelésSzuper termékek
-
F. D.
2025. febr. 21.
Ellenőrzött értékelésSajnos az általam választott terméket, kétszer kellett megvásárolnom.Elsőre ugyanis nem kaptam meg a terméket, csak egy emailt, hogy az általam visszaküldött terméket megkapták...Azt amit meg sem kaptam, elvileg vissza is küldtem...A csomagot Packeta pontra kértem. Felhívtam a Tefal ügyfélszolgálatot, ahol a hölgy közölte velem, hogy valószínűleg szállítás közben sérült a termék ezért visszaküldik a pénzt majd egy pár napon belül. Az az opció nem működött, hogy a sérült termék helyett tudnak másikat küldeni, azt külön meg kell rendelnem. Közben az ügyfélszolgálati asszisztens mondta, hogy küld egy kedvezménykupont, amit a következő vásárlásnál tudok majd felhasználni. Hát a kupon nem jött meg...A terméket pedig muszáj volt megrendelnem mert születésnapi ajándék lenne.Megvártam amíg visszautalják a pénzt majd újra megrendeltem a terméket. Másodszorra lassan ,de haladt a megrendelésem. Valamint a második rendelésnél után vétettel rendeltem a terméket, amit külön kellett kifizetnem a Packeta oldalán mert addig nem kaptam nyitókódot amíg nem fizetem ki.Mert azon a gyász Packetás csomagautomatán nincs fizetési opció.Nem is értem, a konkurencia összes készülékén elérhető ez a funkció. Mind1 kifizettem, kaptam a kódot, nyitom a fiókot, és mit látok???A karton doboz amibe sikerült becsomagolni a terméket, kiszakadt de olyan szinten hogy az edény fogantyúja kilógott. Csak a Packetás fuvarozó kollégának köszönhetem szerintem, hogy nem sérült újra a termék. Kedves Tefal, ha már megkérik a termékeik árát, legyenek kedvesek olyan csomagoló anyagot választani ami ki is bírja a szállítást, mert a második rendelésnél csak a szerencsén múlt hogy nem sérült a termék. A jövőben erősen meggondolom, hogy az Önök oldalán keresztül rendeljek bármit is. A termék egyébként masszívnak tűnik, ha már kibírta a szállítás közbeni hányatott sorsát.
-
Á. N.
2025. febr. 14.
Ellenőrzött értékelésKönnyen megtaláltam, egyszerű az oldal, gyorsan lehet vásárolni és a termékek kiválóak, a helytakarékosságról nem is beszélve.
-
C. D.
2025. febr. 13.
Ellenőrzött értékelésGyors, precíz megvagyok elégedve!
-
K. K.
2025. febr. 13.
Ellenőrzött értékelésA rendelés menete egyszerű, a termékeket kategóriájuk alapján könnyen meg lehet találni.
-
M. B.
2025. febr. 13.
Ellenőrzött értékelésA szállítás nem jó 3 napja küldik az e-mailt minden nap kapok egyet hogy úton a csomag de sehol semmi.
Válasz től: Tefal.hu
Az Ön megrendelését a létrehozásától számított 4 munkanapon belül kézbesítették, ami hosszabb szállítási idő. Ezért elnézést kérünk. Tényleg mindent megteszünk, hogy termékeink 2-3 munkanapon belül eljussanak a vásárlóhoz.
-
T. L.
2025. febr. 13.
Ellenőrzött értékelésGyors, pontos kiszállítás! Minőségi áru.
-
I. K.
2025. febr. 13.
Ellenőrzött értékelésPerfekt.
-
F. E.
2025. febr. 13.
Ellenőrzött értékelésA vállalat termékeivel általában meg vagyok elégedve, mindig minőségi, európai termékeket kapok tőlük.
-
B. K.
2025. febr. 13.
Ellenőrzött értékelésEgyszerű volt a rendelés, jól átlátható az oldal, egyszerű a fizetés.
-
I. T.
2025. febr. 13.
Ellenőrzött értékelésMinden rendben volt.
-
Á. K.
2025. febr. 13.
Ellenőrzött értékelésátlátható, jól működik!
Értékelések időrendi sorrendben
Contact
Ugrás a webhelyre
Tanúsítvány
