Vélemények összegzése
A Tefal kapcsán a vásárlók főleg egyszerű rendelésről, átlátható oldalról és gyors kiszállításról írnak. Többen elégedettek azzal is, hogy azt kapták, amit rendeltek, és a termékeket könnyen kezelhetőnek találták.
Szállítás
"Korrekt , átlátható, gyors szállítás"
"Minden rendben, egyszerűen zajlott, viszonylag rövid időn belül megérkezett az áru."
"Selejtes terméket küldtek ..ráadasul kétszer. Ügyfélszolgálat kritikán aluli"
Digitális élmény
"Számos hasonló profilú hazai és külföldi webáruházzal volt kapcsolatom ezek alapján elmondhatom. Közülük a tefal.hu volt a leg attekinthetőbb…"
Számos hasonló profilú hazai és külföldi webáruházzal volt kapcsolatom ezek alapján elmondhatom. Közülük a tefal.hu volt a leg attekinthetőbb logikusan szerkesztett legkorrektebb feltételekkel működő webáruház.
"Könnyen kezelhető az oldal. A szállítás gyorsan történik."
"A termék szuper jó, gyors átlátható weboldal és rendelés, egyértelmű infók szélsebes kézbesítés! Köszönöm"
Reakciókészség
"Részletes tájékoztató, gyors kiszolgálás. Akció esetén a legjobb ár!"
"Nagyszerű, kifogástalan, gondos, figyelmes szolgáltatás. Ajánlom!"
"Átlátható, gyors."
Választék
"Bárki megtalálhatja a keresett terméket. Gazdag választék, mindenre kiterjedő termék ismertető. Gyors pontos szállítás.Mindenkinek ajánlom!"
"A termék kiválasztásához minden információt megtaláltam az oldalon."
"Nagy választék"
A csapat szakértelme
"Minőségi termékek, kedvező ár, véletlen téves tendelés profi kezelése, jó kommunikáció."
"Professional."
"Az ügyfélszolgálat volt nagyon segítőkész."
-
ákos S.
2026. jan. 9.
Ellenőrzött értékelésXxx
-
ákos H.
2026. jan. 9.
Ellenőrzött értékelésMinden rendben volt a vásárlással.
-
Tibor T.
2026. jan. 9.
Ellenőrzött értékelésÉn vásároltam személyesen egy Tefal boltban, karácsonyra vettem egy robot porszívót ami azóta a szervízben van. Azért vagyok elégedetlen mert a visszavásárlás szinte lehetetlen , ha a három napos időkorlátban viszem vissza azt mondják felvan bontva, ha azt mondom híbás nem hiszik el küldjem el szervízbe meg is tettem, de könyörgöm ha nem bontom fel nem próbálom ki akkor honnan tudhatnám hibás? Az üzletben, a vevőszolgálaton át csak azt szajkozzák vigyem szervizbe, egy három napos gépet? Máshol egy rossz gépet szó nélkül vissza vasznek, értelmetlen számomra ez a különcködés. Nem tudom még értékelni a vásárolt kefét, mert nincs mibe beletegyem a szerviz kb három hét, felsem ajánlottak csere gépet kölcsön gépet, ez pedig előírás szerint járna.
Válasz től: Tefal.hu
Kedves Vásárlónk! Sajnálattal olvastuk tapasztalatait a robot porszívóval kapcsolatban. Ezúton szeretnénk tájékoztatni, hogy a reklamáció kivizsgálása lezárult. Információink szerint az ügy megoldódott, és az üzlet visszafizette Önnek a termék vételárát. Elnézését kérjük a hosszadalmas ügyintézésért, valamint köszönjük türelmét és együttműködését a folyamat során. Amennyiben a továbbiakban bármilyen kérdése merülne fel, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal. Tisztelettel, tefal team
-
Judit P.
2026. jan. 9.
Ellenőrzött értékelésEgyszerú rendelés, gyors szállítás.
-
János P.
2026. jan. 9.
Ellenőrzött értékelésA szokásos Tefal minőség, szuper!
-
Zsuzsanna J.
2026. jan. 9.
Ellenőrzött értékelésMinden rendben volt!
-
Adél M.
2026. jan. 9.
Ellenőrzött értékelésgyorsak voltak,annak ellenére,hogy külföldön van a raktár. csak itt volt az a szett,amit akartam
-
Edit S.
2026. jan. 9.
Ellenőrzött értékelésHosszú volt a szállítás (több, mint 1 hét), amúgy rendben volt minden
-
Judit T.
2026. jan. 9.
Ellenőrzött értékelésSzuper a termék
-
Ilona W.
2026. jan. 9.
Ellenőrzött értékelésTermékeikmegbízhatóan jó
-
Beáta K.
2026. jan. 6.
Ellenőrzött értékelésMinden rendben volt
-
Gábor E.
2026. jan. 6.
Ellenőrzött értékelés....
-
H. I.
2026. jan. 2.
Ellenőrzött értékelésA szállítás gyors. Az ügyfélszolgálatot nem kellett igénybe vennem.
-
Dóra É.
2026. jan. 2.
Ellenőrzött értékelésRendben volt.
-
József miklós M.
2026. jan. 2.
Ellenőrzött értékelésKellő mértékű felvilágosítást ad.
-
Zsuzsanna N.
2026. jan. 2.
Ellenőrzött értékelésSzuper
-
Hegedűs Á.
2026. jan. 2.
Ellenőrzött értékelésElégedett vagyok a webáruházzal. Gyors ügyintézés, gyors szállítás.
-
Ocsenász A.
2026. jan. 2.
Ellenőrzött értékelésNagyon gyorsan megérkezett. Már régen akartam ilyet. Minden rendben volt a rendeléssel.
-
Zsolt V.
2026. jan. 2.
Ellenőrzött értékelésÁtlátható, könnyen megtalálható.
-
Sílvia C.
2026. jan. 2.
Ellenőrzött értékelésNem értem miért a szállítási díjat drágább mint a termék és nem lehet kérni hogy a boltban fel legyen véve
Válasz től: Tefal.hu
Kedves Vásárlónk! Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatát. A tartozékok megrendelésekor feltüntetésre kerül, hogy 9 000 Ft feletti vásárlás esetén jogosult ingyenes kiszállításra. Amennyiben a rendelés végösszege nem éri el ezt az összeget, az ingyenes szállítási lehetőség sajnos nem vehető igénybe. Szeretnénk tájékoztatni, hogy a tartozékok és pótalkatrészek a francia központi raktárból kerülnek közvetlenül kiszállításra a vásárlók részére, ezért nincs lehetőség a csomag üzletben történő átvételére. Fontos számunkra a vásárlói elégedettség, és értékeljük a visszajelzését, amely segít folyamatosan fejleszteni szolgáltatásainkat. Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét! tefal team
Értékelések időrendi sorrendben