Vélemények összegzése
A Tefal kapcsán a vásárlók főleg egyszerű rendelésről, átlátható oldalról és gyors kiszállításról írnak. Többen elégedettek azzal is, hogy azt kapták, amit rendeltek, és a termékeket könnyen kezelhetőnek találták.
Szállítás
"Korrekt , átlátható, gyors szállítás"
"Minden rendben, egyszerűen zajlott, viszonylag rövid időn belül megérkezett az áru."
"Selejtes terméket küldtek ..ráadasul kétszer. Ügyfélszolgálat kritikán aluli"
Digitális élmény
"Számos hasonló profilú hazai és külföldi webáruházzal volt kapcsolatom ezek alapján elmondhatom. Közülük a tefal.hu volt a leg attekinthetőbb…"
Számos hasonló profilú hazai és külföldi webáruházzal volt kapcsolatom ezek alapján elmondhatom. Közülük a tefal.hu volt a leg attekinthetőbb logikusan szerkesztett legkorrektebb feltételekkel működő webáruház.
"Könnyen kezelhető az oldal. A szállítás gyorsan történik."
"A termék szuper jó, gyors átlátható weboldal és rendelés, egyértelmű infók szélsebes kézbesítés! Köszönöm"
Reakciókészség
"Részletes tájékoztató, gyors kiszolgálás. Akció esetén a legjobb ár!"
"Nagyszerű, kifogástalan, gondos, figyelmes szolgáltatás. Ajánlom!"
"Átlátható, gyors."
Választék
"Bárki megtalálhatja a keresett terméket. Gazdag választék, mindenre kiterjedő termék ismertető. Gyors pontos szállítás.Mindenkinek ajánlom!"
"A termék kiválasztásához minden információt megtaláltam az oldalon."
"Nagy választék"
A csapat szakértelme
"Minőségi termékek, kedvező ár, véletlen téves tendelés profi kezelése, jó kommunikáció."
"Professional."
"Az ügyfélszolgálat volt nagyon segítőkész."
-
Attila N.
2026. márc. 26.
Ellenőrzött értékelésMegbízható
-
Rita K.
2026. márc. 26.
Ellenőrzött értékelésMinden rendben volt
-
Katalin M.
2026. márc. 26.
Ellenőrzött értékelésKönnyen kezelhető.
-
Albert Ö.
2026. márc. 26.
Ellenőrzött értékelésKönnyen használható, felhasználóbarát.
-
Gyulané S.
2026. márc. 26.
Ellenőrzött értékelésMinden siman ment, hamar megkaptam. Mindíg ertesitettek a rendelés helyzetéről
-
Györgyi T.
2026. márc. 26.
Ellenőrzött értékelésMinden rendben volt. Pontos és gyors.
-
Tibor M.
2026. márc. 26.
Ellenőrzött értékelésNagyon jo
-
Borbala M.
2026. márc. 26.
Ellenőrzött értékelésKönnyen áttekinthető
-
M. S.
2026. márc. 26.
Ellenőrzött értékelésTop termek! Ajanlom!
-
R. D.
2026. márc. 26.
Ellenőrzött értékelésMegnéztem mit szeretnék, megrendeltem, gyorsan és kiváló állapotban megérkezett. Főztem az edényemben és maximálisan meg vagyok elégedve a logikusan, praktikusan kialakított kiöntő nyílásos edényeimmel. Csak ajánlani tudom.
-
Dániel M.
2026. márc. 26.
Ellenőrzött értékelésNagyon jó!
-
Kiss T.
2026. márc. 26.
Ellenőrzött értékelésKöszönöm!
-
Gönczi T.
2026. márc. 26.
Ellenőrzött értékelésMinőségi, hosszú élettartamú konyhai eszközök.
-
Anikó K.
2026. márc. 26.
Ellenőrzött értékelésA Tefal.hu/kapcsolat űrlapján kértem először segítséget mert nem volt egyértelmű a használati utasítás. Nem válaszoltak. Végül kipróbáltam a turmixgépet, de nem az elvárt módon működött, ezért telefonon jeleztem hogy szeretnék élni a 14 napos visszaküldés lehetőségével. Többszörös kérésre és levélre végül majdnem az utolsó pillanatban megkaptam a visszaküldéshez szükséges tudnivalókat. Az ügyfélszolgálat udvarias volt de kissé lassú. A Tefal termékeit szeretem de 100%-ban nem ajánlanám.
-
Jozsef C.
2026. márc. 26.
Ellenőrzött értékelésMár a bekapcsolásnál sem működött, nem cserélték ki azonnal, nekem kellett bevinni a szervízbe, ezért szabadságot kellett kivennem, elkezdik javítgatni, azt igérték egy - három hét :). Röhej. A szervíz olyan mint 40 éve, ugyanott is van. A hölgy, aki felvette a gépet, nagyon unta és alig tudta kezelni a számítógépet, e-mail-en nem kaptam visszajelzést arról hogy bevették.
Válasz től: Tefal.hu
Kedves Vásárlónk! Nagyon sajnáljuk, hogy negatív tapasztalata volt. Munkatársunk felajánlotta Önnek a készülék szervizbe juttatásának lehetőségét. Azért javasoltuk a készülék bevizsgálását, hogy a hiba pontosan feltárható legyen. Amennyiben a bevizsgálás során kiderülne, hogy a készülék javítható, szakembereink szakszerűen elvégzik a szükséges munkálatokat, hogy a készülék ismét megfelelően üzemeljen. Ha azonban a termék nem javítható, természetesen kiállítják a szervizdokumentációt és a megfelelő csereutalványt. Köszönjük, hogy türelmét megosztotta velünk! tefal team
-
Adorján H.
2026. márc. 26.
Ellenőrzött értékelésÁtlátható
-
Krisztina F.
2026. márc. 26.
Ellenőrzött értékelésJó ajánlatok vannakrajta, kicsit nehéz a menü kezelése, nem átlátható
-
Tünde J.
2026. márc. 24.
Ellenőrzött értékelésGyors, könnyen elérhető
-
A. B.
2026. márc. 24.
Ellenőrzött értékelésNem lehet áfás számlát kérni, csak 3xra sikerült a bankkártyás fizetés, nem lehet utánvétet kérni. késett a szállítás
Válasz től: Tefal.hu
Kedves Vásárlónk! Köszönjük, hogy felhívta a figyelmünket a tartozék megrendelésével kapcsolatos problémára. Sajnálattal tájékoztatjuk, hogy webáruházunk jelenleg kizárólag magánszemélyek részére értékesít, jogi személyek számára nem áll módunkban rendelést teljesíteni. Munkatársunk jelezte az Ön által tapasztalt problémát az illetékes osztálynak, hogy a jövőben hasonló esetek elkerülhetők legyenek. A tartozékok – pótalkatrészek – Franciaországból érkeznek, ezért a kiszállítás általában 7–10 munkanapot vesz igénybe. Nagyon sajnáljuk a kellemetlenséget, és köszönjük türelmét és megértését. tefal team
Válasz től: A. B.
Kérem akkor ne használják a "Tefal.hu" cégnevet ha csak magánszemélyeknek árusítanak....
Válasz től: Tefal.hu
Kedves Vásárlónk! Köszönjük, hogy megosztotta velünk észrevételeit. Sajnáljuk a rendelés során tapasztalt kellemetlenségeket, beleértve a fizetési nehézségeket és a szállítási időt is. Megértjük a megjegyzését a Tefal.hu webáruház működésével kapcsolatban. Jelenleg webáruházunk kizárólag magánszemélyek részére biztosít vásárlási lehetőséget, ezért jogi személyek számára sajnos nem tudunk rendelést teljesíteni. Észrevételeit – beleértve a webáruház megnevezésével és a vásárlási folyamattal kapcsolatos visszajelzéseit is – továbbítottuk az illetékes osztálynak, hogy megvizsgálják a fejlesztési lehetőségeket. Köszönettel, tefal team
Beszélgetések megjelenítése Beszélgetések elrejtése -
Márta F.
2026. márc. 20.
Ellenőrzött értékelésRántotta tisztán.
Értékelések időrendi sorrendben