Vélemények összegzése
A Tefal kapcsán a vásárlók főleg egyszerű rendelésről, átlátható oldalról és gyors kiszállításról írnak. Többen elégedettek azzal is, hogy azt kapták, amit rendeltek, és a termékeket könnyen kezelhetőnek találták.
Szállítás
"Korrekt , átlátható, gyors szállítás"
"Minden rendben, egyszerűen zajlott, viszonylag rövid időn belül megérkezett az áru."
"Selejtes terméket küldtek ..ráadasul kétszer. Ügyfélszolgálat kritikán aluli"
Digitális élmény
"Számos hasonló profilú hazai és külföldi webáruházzal volt kapcsolatom ezek alapján elmondhatom. Közülük a tefal.hu volt a leg attekinthetőbb…"
Számos hasonló profilú hazai és külföldi webáruházzal volt kapcsolatom ezek alapján elmondhatom. Közülük a tefal.hu volt a leg attekinthetőbb logikusan szerkesztett legkorrektebb feltételekkel működő webáruház.
"Könnyen kezelhető az oldal. A szállítás gyorsan történik."
"A termék szuper jó, gyors átlátható weboldal és rendelés, egyértelmű infók szélsebes kézbesítés! Köszönöm"
Reakciókészség
"Részletes tájékoztató, gyors kiszolgálás. Akció esetén a legjobb ár!"
"Nagyszerű, kifogástalan, gondos, figyelmes szolgáltatás. Ajánlom!"
"Átlátható, gyors."
Választék
"Bárki megtalálhatja a keresett terméket. Gazdag választék, mindenre kiterjedő termék ismertető. Gyors pontos szállítás.Mindenkinek ajánlom!"
"A termék kiválasztásához minden információt megtaláltam az oldalon."
"Nagy választék"
A csapat szakértelme
"Minőségi termékek, kedvező ár, véletlen téves tendelés profi kezelése, jó kommunikáció."
"Professional."
"Az ügyfélszolgálat volt nagyon segítőkész."
-
Mariann A.
2026. jún. 3.
Ellenőrzött értékelésA megrendelést pár nap alatt kézhez kaptam, minden rendben volt. A weboldal átlátható, könnyen kezelhető.
-
Judit K.
2026. jún. 1.
Ellenőrzött értékelésGondos csomagolás,folyamatos tájékoztatás emailben,gyors szállítás!
-
László G.
2026. jún. 1.
Ellenőrzött értékelésRészletes tájékoztató, gyors kiszolgálás. Akció esetén a legjobb ár!
-
László Z.
2026. máj. 30.
Ellenőrzött értékelésKönnyen megtaláltam a keresett terméket az oldalon, a rendelés folyamata is gördülékenyen zajlott. Az autómata státusz értesítések megfelelően érkeztek meg hozzám, a termékek kiszállítása is gyorsan lezajlott.
-
László S.
2026. máj. 29.
Ellenőrzött értékelésRemek
-
István K.
2026. máj. 29.
Ellenőrzött értékelésKözepes
-
Attila H.
2026. máj. 29.
Ellenőrzött értékelésMinden rendben!
-
Lászlóné M.
2026. máj. 28.
Ellenőrzött értékelésKönnyű tájékozódni, átlátható az oldal.
-
Edit K.
2026. máj. 28.
Ellenőrzött értékelésA termékekről széleskörű információt közöl. Az oldal könnyen kezelhető, átlátható. A kiszállítás gyorsan történik.
-
Alexandra T.
2026. máj. 27.
Ellenőrzött értékelésMinden rendben zajlott, gyorsan megkaptam a terméket.
-
Csenge S.
2026. máj. 23.
Ellenőrzött értékelésNagyszerű, kifogástalan, gondos, figyelmes szolgáltatás. Ajánlom!
-
Csaba B.
2026. máj. 23.
Ellenőrzött értékelésMinden rendben volt.
-
Krisztiàn H.
2026. máj. 23.
Ellenőrzött értékelésSelejtes terméket küldtek ..ráadasul kétszer. Ügyfélszolgálat kritikán aluli
Válasz től: Tefal.hu
Kedves Vásárlónk! Őszintén sajnáljuk a kellemetlenséget és a csalódást, amely Önt érte a megrendelésével kapcsolatban. Teljes mértékben megértjük a felháborodását, külön sajnáljuk azt is, hogy ügyfélszolgálatunk nem tudott megfelelő színvonalú segítséget nyújtani Önnek a probléma kezelése során. Tájékoztatjuk, hogy a készülék teljes vételárának visszautalását elindítottuk az Ön részére. Emellett a kellemetlenségek kompenzálására egy kedvezménykupont is megküldtünk, amelyet egy következő vásárlás során tud felhasználni. Bízunk benne, hogy a jövőben lehetőségünk lesz egy pozitívabb vásárlási élményt biztosítani Önnek. Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét! tefal team
Válasz től: Krisztiàn H.
Köszönettel vettem levelüket ,de a mai napig nem érkezett meg a jóváírás.az előző is több mint 1 hónap mulva jött meg és ez vicc azért ,hogy megint ennyit kell várnom??
Válasz től: Tefal.hu
Kedves Vásárlónk! Köszönjük, hogy megkeresett bennünket. Sajnáljuk, hogy a visszatérítés még nem érkezett meg, és megértjük, hogy ez kellemetlenséget okoz, különösen az előző tapasztalata után. Tájékoztatjuk, hogy a visszatérítés technikai, illetve banki okok miatt késik. Kollégáink már dolgoznak a probléma megoldásán, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy a visszatérítés a lehető leghamarabb megtörténjen. Elnézését kérjük a kellemetlenségért, és köszönjük türelmét, valamint megértését. tefal team
Beszélgetések megjelenítése Beszélgetések elrejtése -
Gergely K.
2026. máj. 23.
Ellenőrzött értékelésgyors, pontos kiszállítás
-
Veronika G.
2026. máj. 23.
Ellenőrzött értékelésÁtlátható, gyors.
-
Emese B.
2026. máj. 15.
Ellenőrzött értékelésMinőségi termékek
-
Krisztián H.
2026. máj. 14.
Ellenőrzött értékelésElégedett voltam az árral a szállítással és a termek is kifogástalanul működik. Tefal te mindenre gondolsz! 😃
-
János T.
2026. máj. 11.
Ellenőrzött értékelésSemmi extra, átlagos idő alatt küldték a terméket. Szállítási költséget is kellett fizetni, pedig nem az én hóbortom miatt történt a rendelés, hanem a gyenge minőségű termék tönkremenetele okán
-
Gábor K.
2026. máj. 11.
Ellenőrzött értékelésAz ígérthez képest napokkal később kaptam meg a küldeményt, amit pár nap múlva vissza kellett küldeni.
-
J. J.
2026. máj. 10.
Ellenőrzött értékelésMinden az elvártaknak megfelelően történt.
Értékelések időrendi sorrendben